Sebastián Palacios es Ingeniero Civil Industrial con mención en Proyectos de la Universidad Técnica Federico Santa María. Además, cuenta con MBA en Administración de Negocios de la Thunderbird School of Global Management y de la Universidad de Chile.
Con amplia experiencia en áreas como dirección estratégica, comercial y proyectos en e-commerce omnicanal, lo que ha quedado demostrado al ocupar importantes cargos directivos en grandes empresas como Sodimac, Bata, La Polar, entre otras cadenas de retail.
Asimismo, tiene experiencia y trabajos en planificación comercial, evaluación estratégica de mercados, gestión comercial de marcas y productos, y fidelización de clientes.